Публичная оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о продаже товаров дистанционным способом
В соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) текст настоящего Договора купли-продажи товара дистанционным способом является публичной офертой, адресованной Продавцом ООО «ТД «ВИПАКС» (юридический адрес: 196084, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Измайловское, ул. Парфёновская, д.14, к.1, стр. 1, кв. 621; адрес обособленного подразделения г. Пермь (офис Продаж): 614000, г. Пермь, ул. Краснова, дом 24, e-mail: zakaz@vipaks.ru, адрес для корреспонденции и возврата товара: 614000, г. Пермь, ул. Краснова, дом 24 (офис продаж), любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем Покупатель, в случае принятия последним условий настоящей публичной оферты (далее – Договор).
Договор не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Покупателем и действителен в электронном виде.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В Договоре нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Продавец – ООО «ТД «ВИПАКС» (ОГРН 1115916000860, ИНН 5916025690, сайт http://www.vipaks.ru, адрес обособленного подразделения г. Пермь: 614000, г. Пермь, ул. Краснова, дом 24, адрес для корреспонденции и возврата Товара: 614000, г. Пермь, ул. Краснова, дом 24, тел. (342) 206-04-22), реализующее товары и/или услуги, описание которых представлены на сайте Продавца.
Офис продаж – месторасположение продажи и выдачи Товара (при самовывозе), расположенного по адресу: 614000, г. Пермь, ул. Краснова, дом 24 к.1.
Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо, подтверждающее свои право- и дееспособность для заключения Договора, финансовую состоятельность, заключившее Договор и разместившее Заказ на приобретение, указанных на сайте Продавца по адресу: www.vipaks.ru товар и/или услугу (если применимо) для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Получатель – физическое лицо (Покупатель), либо его уполномоченный представитель, которое готово получить и/или получило Товар у Поставщика, его представителя или получившее Товар от транспортной компании.
Товар – объект материального мира (вещь), не изъятый из гражданского оборота, доступный для заказа/продажи на Сайте Продавца посредством размещения Заказа в соответствующем разделе Сайта в качестве образца для ознакомления.
Карточка Товара – это совокупность текстовых и графических элементов на странице Сайта (название Товара, цена, визуальный контент, характеристики и свойства Товара, дополнительная информация о Товаре), которые отражают наиболее полную информацию о продаваемом Товаре для оформления Заказа.
Сайт – web-сайт Продавца, расположенный на сервере в Российской Федерации в сети Интернет по адресу www.vipaks.ru , на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом Покупателям с указанием условий приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена Товаров с целью выбора и оформления Заказов.
Сайт доступен круглосуточно. По техническим причинам сайт может быть недоступен. В этом случае Продавец ответственности не несет.
Обработка и выполнение Заказов Покупателя и другие действия осуществляются: в рабочие дни с понедельника по пятницу с 09:00 ч. до 17:30 ч. (Рабочие часы офиса Продаж Продавца ((GMT+5) Екатеринбург).
Дистанционный способ продажи – продажа товаров по договору купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, содержащимся у Продавца по адресу: www.vipaks.ru , при этом исключена возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
Публичная оферта – оферта, то есть публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - Договор) на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все приложения (если применимо).
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий оферты (Договора купли-продажи дистанционным способом).
Договор – договор купли-продажи товара дистанционным способом - соглашение купли-продажи между Покупателем и Продавцом о приобретении Покупателем определенных Товаров по определенной цене, с доставкой в согласованные сроки на определенных условиях доставки или получения.
Заказ – оформленный по форме Продавца на Сайте запрос Покупателя на приобретение перечня Товаров из ассортимента товаров, предложенного Продавцом к продаже на Сайте, доставку их по указанному адресу выбранным способом на Сайте, отправленный Покупателем посредством сети Интернет.
Самовывоз товара – самостоятельный вывоз Товара Покупателем с адресов, которые указаны Продавцом на Сайте, как пункты самовывоза.
Доставка Товара – услуга по доставке Заказа по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем, оказываемая третьими лицами по договору с Продавцом.
Транспортная компания – третье лицо, осуществляющее доставку Товаров согласно Заказу Покупателя по договору с Продавцом.
Услуги – комплекс мероприятий Продавца в отношении Покупателя, осуществляемый с целью исполнения условий Договора, включающий в себя, но не исчерпывающий, такие услуги, как доставка Заказа Покупателю, информирование Покупателя о процессе исполнения Договора и т.д.
Личный кабинет – раздел на сайте, где Покупатель после авторизации управляет своими данными, отслеживает заказы, получает уведомления, взаимодействует с сервисом и выполнять другие действия, связанные с покупками Товара на сайте.
Уведомления – порядок обмена информацией между Покупателем и Продавцом через личный кабинет электронную почту, которую указывает Покупатель самостоятельно на Сайте Продавца в разделе «Личный кабинет».
Правила продажи – Правила продажи товаров на сайте «ТД «ВИПАКС». Действующая и актуальная версия Правил продажи размещена на Сайте по прямой ссылке: https://www.vipaks.ru/pravila-prodazhi/
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Договор регулирует отношения между Покупателем и Продавцом при продаже Товаров через Сайт (дистанционно) и оказании, в связи с продажей Товаров, сопутствующих услуг и является официальной публичной офертой Продавца адресованной Покупателю, обладающему дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, определенных в Договоре и содержит все существенные условия указанного договора.
2.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора.
2.3. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора путем нажатия в личном кабинете Покупателя на Сайте Поставщика кнопки «оформить Заказ» на последнем этапе оформления Заказа, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом на электронную почту уведомлений о статусе его Заказа. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора купли – продажи между Покупателем и Продавцом.
Покупатель, приобретший товар с Сайта Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
Также Покупатель соглашается с Договором, размещенным на сайте www.vipaks.ru по прямой ссылке https://www.vipaks.ru/publichnaya-oferta/ путем проставления отметки в чек-боксе на последнем этапе оформления Заказа.
2.4. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» и иные правовые акты Российской Федерации, принятые в соответствии с ними.
2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия Договора без какого-либо предварительного уведомления, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения Договора, размещенные на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
2.6. Срок действия Договора не ограничен, если иное не указано на Сайте.
2.7. Действующая и актуальная версия Договора размещена на Сайте по прямой ссылке: https://www.vipaks.ru/publichnaya-oferta/
2.8. На Сайте на основании данных, предоставленных производителем Товара, Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара (наименование, характеристики Товара).
2.9. Информация о гарантийном сроке, сроке годности (эксплуатации) Товара размещается в документах на Товар, предоставленных производителем Товара.
3. ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях настоящего Договора.
3.2. Право собственности на заказанные Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
3.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на страницах Сайта, расположенных по интернет-адресу: http://www.vipaks.ru/catalog/. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость. Покупатель уплачивает стоимость Товара с учетом НДС по ставке, действующей на момент оплаты Товара Покупателем.
3.4. Продавец имеет право в одностороннем бесспорном порядке изменить цену на любую позицию Товара без какого-либо предварительного уведомления, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения цен на Товары, размещенные на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
3.5. По подтвержденным и оплаченным Заказам цена на Товар изменению не подлежит. В случае не оплаты подтвержденного Товара более 1 (одного) рабочего дня, Продавец вправе изменить стоимость Товара в одностороннем порядке путем уведомления Покупателя через личный кабинет / электронную почту.
3.6. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.7. Продавец указывает стоимость доставки Товара на Сайте, либо сообщает Покупателю при оформлении заказа.
3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на Сайте в разделе «Оплата».
3.9. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств. После получения оплаты Продавец Уведомлением направляет Покупателю кассовый чек в электронной форме на адрес электронной почты, указанный Покупателем в Личном кабинете до совершения расчетов.
3.10 Оформляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что он передает Продавцу свои персональные данные для реализации целей, указанных в личном кабинете и дает согласие на их обработку, расположенное на сате по прямой ссылке: https://www.vipaks.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnykh-dannykh/, путем нажатия кнопки «Я ознакомился и согласен на обработку персональных данных» и соглашается с Правилами продаж и условиями настоящего Договора, размещенных на Сайте по вышеуказанным прямым ссылкам, путем нажатия кнопки «Я ознакомился и согласен с Публичной офертой и Правилами продажи».
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис Сайта в разделе «Личный кабинет».
4.2. Оформить Заказ на Сайте могут только зарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на Сайте только 1 (один) раз, то есть может иметь только один личный кабинет.
4.3. При регистрации на Сайте Покупатель обязуется предоставить необходимую регистрационную информацию, в том числе:
4.3.1. фамилия, имя, отчество Покупателя;
4.3.2. местонахождение Покупателя;
4.3.3. адрес электронной почты;
4.3.4. контактный телефон.
4.4. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации о Покупателе агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем, а также в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства РФ.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
4.5. После регистрации на Сайте Покупатель получает индивидуальную идентификацию путем указания логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя.
4.6. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
4.7. Заказа Товара на Сайте происходит во вкладке Корзина в разделе «Личный кабинет».
После чего Покупателю необходимо заполнить все обязательные поля формы оформления Заказа и нажать кнопку «Оформить Заказ». Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий Договора путем нажатия в личном кабинете кнопки «оформить Заказ» на последнем этапе оформления заказа. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение Договора.
4.8. Наименование, количество, код Товара, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в карточке товара в разделе «Каталог» и в разделе «Оформление заказа».
Описание Товара (цена, сроки поставки, цвет и прочее), указанное в Карточке Товара и затем указанное в Заказе Покупателя является ориентировочным и может отличаться от Товара.
В случае различия информации на Сайте в разделе www.vipaks.ru/catalog/ и на любом другом сайте, не принадлежащим Продавцу, приоритетной и актуальной считается информация о совместимости, приведенная на Сайте в разделе www.vipaks.ru/catalog/.
4.9. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.10. При оформлении Заказа Товара Покупатель выбирает способ Доставки Товара в разделе «Способ доставки». Представитель Продавца может связаться с Покупателем посредством телефонного звонка для уточнения условий доставки.
4.11. Продавец не гарантирует поступление Товара в пункт доставки в строгом соответствии с предварительным заказом. Дата поступления Товара в пункт доставки, а в случае самовывоза в офис продаж Продавца, указанная на Сайте, является ориентировочной и может быть изменена Продавцом без предварительного уведомления. При доставке Товара Транспортной компанией, ответственность за выполнение сроков доставки несет Транспортная компания.
4.12. Покупатель вправе изменить или отменить Заказ в любой момент до оплаты Товара путем изменения статуса Товара в Личном кабинете на «отменить заказ».
4.13. Заказ отправляется Продавцу для обработки и подтверждения Заказа. Покупателю на указанный им адрес электронной почты поступит копия Заказа. Продавец регистрирует дату и время получения Заказа. Заказы обрабатываются строго в порядке их получения.
4.14. Продавец либо подтверждает Заказ Покупателя, либо изменяет его, либо отклоняет Заказ Покупателя и информирует об этом Покупателя через изменение статуса Заказа в личном кабинете Покупателя и Уведомлением на электронную почту.
4.15. Если после подтверждения Заказа обнаружится, что в наличии у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по электронной почте, указанной в личном кабинете Покупателя. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться от данной позиции Товара из Заказа. При этом Продавец ответственность за непредставление в необходимом количестве Заказа не несет.
4.16. После подтверждения Заказа, Покупатель оплачивает Товар по цене, указанной в Личном кабинете в Заказе Покупателя. Оплата Товара доступна в течение 1 (Одних) рабочих суток с даты подтверждения Заказа Продавцом.
4.17. После получения оплаты Продавец готовит и передает Товар к отправке в Транспортную компанию для передачи Покупателю (при выборе в разделе «Оформление заказа» любого способа доставки кроме самовывоза) и меняет статус Товара в Личном кабинете на «передано в доставку».
5. ЦЕНА И ОПЛАТА ЗАКАЗА
5.1. Цена, взимаемая за Товар, является ценой на момент размещения Заказа и указывается на Сайте Продавца в описании Товара в Карточке Товара. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя НДС. Покупатель обязан уплатить стоимость Товара с учетом НДС по ставке, действующей на момент оплаты Товара Покупателем.
5.2. Продавец имеет право в одностороннем бесспорном порядке изменять цены на Товары в любое время без какого-либо предварительного уведомления.
По подтвержденным и оплаченным Заказам цена на Товар изменению не подлежит.
В случае неоплаты подтвержденного Товара более 1 (одного) рабочего дня, Продавец вправе изменить стоимость Товара в одностороннем порядке путем уведомления Покупателя через личный кабинет / электронную почту.
5.3. Срок оплаты подтвержденного Заказа составляет 1 (один) рабочий день с даты его подтверждения.
5.4. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на Сайте в разделе «Оплата».
5.5. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств. После получения оплаты Продавец уведомлением направляет Покупателю кассовый чек в электронной форме на адрес электронной почты, указанный Покупателем в Личном кабинете.
6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
6.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на Сайте в разделе «Способ доставки».
6.2. Стоимость услуги по доставке Товара не включена в стоимость Товара и оплачивается Покупателем дополнительно. Способ доставки, сроки и стоимость доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка».
6.3. Если Договор заключен с условием о доставке Товара Покупателю третьими лицами, ответственность за соблюдение сроков доставки Товара несет Транспортная компания. Продавец ответственность за установленный Транспортной компанией срок доставки Товара не несет.
6.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки Транспортной компанией.
6.5. Доставленный Товар передается Покупателю в порядке и на условиях, указанных в Правилах продажи Продавца. Продавец, либо третье лицо, доставляющее товар вправе потребовать у Покупателя, а Покупатель обязан предоставить для обозрения паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. В случае отсутствия указанного документа, либо отказа от предоставления данного документа Продавец, либо третье лицо, доставляющее Товар вправе отказать в выдаче Товара.
6.6. При поступлении Товара в пункт доставки, либо в пункт самовывоза, Продавец информирует об этом Покупателя уведомлением на электронную почту и изменением статуса в личном кабинете Покупателя.
6.7. После получения уведомления Продавца о поступлении Товара Покупатель может забрать товар в пункте доставки, либо в пункте самовывоза сразу после оповещения в течение 5 (Пяти) рабочих дней.
В случае, если Покупатель не обратился в пункт доставки, либо в пункт самовывоза в указанный срок, хранение Товара автоматически отменяется, если иное дополнительно не оговорено с Продавцом.
6.8. При переносе и/или отказе Покупателем от ранее согласованной даты доставки Заказа в день доставки, оплаченная стоимость услуги по доставке товара Покупателю возврату не подлежит. Повторная доставка Заказа возможна только после ее повторной оплаты.
6.9. При получении Товара Покупатель проверяет целостность внешней упаковки и отсутствии на ней механических повреждений, соответствие Заказу Покупателя по наименованию и стоимости Товара, после чего Покупатель ставит в случае самовывоза Товара на втором экземпляре бланка Заказа, а в случае доставки транспортной компанией на бланке транспортной компании, - дату и подпись, подтвердив тем самым отсутствие претензий по качеству внешней упаковки, качеству Товара в части видимых недостатков (внешнему виду Товара) и отсутствии на ней механических повреждений, соответствие Заказу Покупателя по наименованию, стоимости Товара, внутритарной упаковке Товара.
6.10. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
6.11. Договор считается исполненным с момента выдачи получения Покупателем заказанного Товара.
6.12. Товар надлежащего качества при приобретении его дистанционным способом Покупатель вправе вернуть или обменять в следующие сроки:
- в любое время до передачи Товара Покупателю;
- в течение 7 (семи) дней после передачи Товара Покупателю, при этом, возврат Товара возможен, если сохранены потребительские свойства Товара, Товар должен быть с сохраненным товарным видом, не иметь следов использования. Фирменная упаковка аксессуаров, в том числе и в комплекте к Товару, не должна быть повреждена, на Товаре должна быть сохранена защитная пленка. Покупатель также обязан предъявить документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара.
6.13. Соглашаясь с настоящим Договором Покупатель подтверждает, что при получении (доставке) Товара он уведомлен о порядке и сроках возврата и обмена Товара надлежащего /ненадлежащего качества.
6.14. При обнаружении дефектов упаковки, несоответствия Товара Заказу Покупателя Покупатель вправе отказаться от приемки Товара либо принять Товар.
6.15. При доставке Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе потребовать от Продавца:
- либо замены на Товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула);
-либо замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- либо соразмерного уменьшения покупной цены;
-либо безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-либо возврата уплаченной суммы.
6.16. Для подтверждения наличия недостатка - проведение проверки качества Товара является обязательным условием, при этом Покупатель вправе обратиться в авторизованный сервисный центр, предложенный Продавцом, либо в авторизованный сервисный центр, указанный на сайте производителя Товара.
Перечень авторизованных сервисных центров производителя указан в сопроводительной документации на Товар и/или на сайте производителя Товара.
6.17. В заявлении о возврате или обмене Товара ненадлежащего качества должны быть обязательны указаны следующие условия:
- Фамилия, Имя, Отчество,
- паспортные данные;
- номер телефона,
- наименование возвращаемого Товара,
- описание оснований предъявления требований,
- номер Заказа,
- реквизиты банковского счета Покупателя, на который необходимо перечислить денежные средства в случае требования о возврате уплаченной за Товар суммы,
-перечень прилагаемых к Заявлению документов,
- и другие условия, указанные в заявлении на возврат.
6.18. В течение 10 (Десяти) календарных дней Покупателю будет направлен ответ с решением Продавца по его заявлению. Продавец вправе дополнительно связаться в Покупателем для уточнения возникшей проблемы.
6.19. Возврат денежных средств за Товар осуществляется на основании Заявления Покупателя в зависимости от возврата качественного или некачественного товара:
6.19.1. В случае возврата качественного товара согласно п.6.12. Договора – на основании Заявления об отказе от товара надлежащего качества, приобретённого дистанционным способом;
6.19.2. В случае возврата некачественного товара согласно п.6.15. Договора – на основании Заявления о ремонте/замене товара ненадлежащего качества или возврате денежных средств, уплаченных за товар.
Образцы заявлений размещены на Сайте Продавца по прямой ссылке https://www.vipaks.ru/how-buy/vozvrat-tovara/
6.20. Для возврата денежных средств Покупателю необходимо:
- заполнить Заявление о возврате и отправить его на электронную почту zakaz@vipaks.ru
- связаться с Продавцом для уточнения деталей возврата.
Покупатель возвращает Товар в Офис продаж, расположенный по адресу: г. Пермь, ул. Краснова, д.24, либо отправить Товар по указанному адресу через службу доставки. Расходы по доставке товара надлежащего качества службами доставки несет Покупатель.
6.21. Возврат денежных средств Покупателю производится в течение 10 (Десяти) дней со дня возврата Товара в порядке, установленном действующим законодательством РФ после принятия положительного решения об удовлетворении требований Покупателя о расторжении Договора.
6.22. При необходимости проведения проверки качества возвращаемого Товара, срок возврата денежных средств по письменному соглашению Сторон может быть увеличен на период времени, необходимый для проведения данной проверки и не может превышать 45 дней. В указанном случае, перечисление денежных средств производится после получения соответствующего заключения от авторизованного сервисного центра.
6.23. Возврат денежных средств производится в том же порядке, в котором производилась оплата Заказа Покупателем.
6.24. При возврате суммы предварительной оплаты банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем, Продавцом не компенсируются.
7. ГАРАНТИЯ НА ТОВАР, НА КОМПЛЕКТУЮЩИЕ, НА АКСЕССУАРЫ
7.1. Гарантийный срок начинает действовать с момента приобретения Товара Покупателем (получения кассового чека на электронную почту Покупателя) и равен гарантийному сроку производителя Товара.
7.2. При обнаружении недостатков Товара в гарантийный период, Покупатель обращается в авторизованный сервисный центр, предложенный Продавцом, либо в авторизованный сервисный центр, указанный производителем в гарантийном талоне и/или указанном на сайте производителя Товара. Для получения гарантийного сервисного обслуживания Покупателю необходимо предъявить заполненный гарантийный талон с печатью, и/или паспорт на Товар, и/или иной документ, подтверждающий приобретение Товара, который Покупатель получит вместе с Товаром.
7.3. Товары других производителей продаются с гарантией в документах производителя на Товар, а если информация о гарантии не указана, то гарантийный срок определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Продавец не несет ответственность за степень пригодности заказанного Товара целям Покупателя.
7.5. Любые гарантийные претензии по Товарам производителей должны предъявляться в соответствии с гарантийными условиями производителя Товара.
8. ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА.
8.1. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Договор в любое время в одностороннем порядке по своему усмотрению без специального уведомления. Изменения вступают в силу с момента размещения обновленной редакции на Сайте www.vipaks.ru. На оплаченные Заказы распространяются условия Договора, который действовал при оплате Заказа.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных Договором, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несет ответственность:
9.2.1. за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа, за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств в случае, если это явилось следствием предоставления неверных сведений и неточностей Покупателем, в том числе вызванные:
- ошибками, неточностями при предоставлении Покупателем необходимых данных;
- сбоями Сайта, в том числе в системе заказа Товара в личном кабинете Покупателя.
9.2.2. Продавец не несет ответственность за неполучение Покупателем уведомлений, писем или иных сообщений, если:
-указанный Покупателем контактный телефон и /или адрес электронной почты недействителен или некорректен;
- у Покупателя отсутствует доступ к личному кабинету;
- электронное письмо не доставлено по иным причинам, не зависящим от Продавца.
9.3. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от ответственности за неисполнение заключенного Договора при условии уведомления соответствующей стороны о невозможности исполнения обязательств в течение 5 (пяти) календарных дней с даты наступления указанных обстоятельств.
9.4. Стороны будут прилагать все усилия для разрешения возникающих разногласий путем переговоров. Претензионный порядок рассмотрения спора обязателен. Срок рассмотрения претензии – 10 календарных дней с момента получения претензии. В случае недостижения согласия стороны вправе обратиться в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.5. Во всем ином, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, Правилами продажи товаров ООО «ТД «ВИПАКС», размещенными на Сайте по прямой ссылке: https://www.vipaks.ru/pravila-prodazhi/
10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец:
ООО «ТД «ВИПАКС»
ИНН 5916025690, КПП 590201001, ОГРН 1115916000860
Юридический адрес: 196084, г. Санкт -Петербург,
вн.тер.г. муниципальный округ Измайловское,
ул. Парфёновская, д.14, к.1, стр. 1, кв. 621
ИНН 5916025690 КПП 783801001 ОГРН 1115916000860
Адрес обособленного подразделения г. Перми: 614000, г. Пермь, ул. Краснова, 24
Реквизиты обособленного подразделения г. Пермь:
ИНН 5916025690 КПП 590445001 ОГРН 1115916000860
Тел. (342) 206-04-22
e-mail: zakaz@vipaks.ru
Банковские реквизиты:
Р/сч 40702 810 2 4977 0062343
в банке ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
к/сч 30101 810 9 0000 0000603
БИК 042202603
Дата публикации последней редакции Публичной оферты о продаже товаров дистанционным способом ___ 2026 г.
Дата вступления в силу последней редакции Публичной оферты о продаже товаров дистанционным способом ___ 2026 г.
Архив
